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搜索引擎在電子商務中的應用分析

發布時間:2015-07-09 09:58

作者:史海燕 王勃俠 王少非

[摘要] 搜索引擎與電子商務的結合是未來電子商務的發展趨勢。本文主要分析了搜索引擎在電子商務的網絡營銷與網絡購物這兩大領域中的應用。
  [關鍵詞] 搜索引擎 電子商務 網絡營銷 網絡購物
  
  搜索引擎和電子商務作為兩大獨立的網絡應用已為人們所熟悉。隨著阿里巴巴收購雅虎中國全部資產案的敲定,人們開始把目光投注到二者的結合上。搜索引擎在電子商務中的應用主要為兩大領域:網絡營銷和網絡購物。
  
  一、搜索引擎在網絡營銷中的應用
  
  企業可以利用搜索引擎開展電子商務網站的推廣,即搜索引擎營銷。所謂搜索引擎營銷,就是根據用戶使用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶。
  
  1.利用搜索引擎的免費服務
  (1)免費登錄搜索引擎或分類目錄。通過登陸搜索引擎或分類目錄實現搜索引擎對網站的收錄是一種傳統的網站推廣手段,其實現也較為簡單,一般只需登陸搜索引擎或分類目錄的網站登陸頁面,根據頁面上的提示填寫即可,新收錄的網站一般可以在幾天到幾個星期之后,搜索引擎數據庫更新時即可顯示出來。WWw.133229.CoM
  (2)主動參加搜索引擎的一些業務。參加如百度聯盟、google adsense等這些具有聯盟性質的搜索引擎業務,這樣企業的電子商務網站就成為推廣百度、google業務的一分子,一方面可以得到搜索引擎更多的網站推廣服務,另一方面增加了搜索引擎對網頁的收錄量,拉近了網站與搜索引擎的關系。
  
  2.搜索引擎優化
  所謂搜索引擎優化就是針對各種搜索引擎的檢索規則,讓網頁設計適合搜索引擎的檢索,從而獲得搜索引擎收錄并在排名中靠前的各種行為,是提高網站排名的重要手段之一。搜索引擎優化涉及到域名與主機、關鍵字策略、網頁設計友好性、網站結構優化、鏈接策略、網頁級別等眾多方面,其中關鍵字策略是搜索引擎優化的核心,搜索引擎優化最重要的目標就是讓公司的網站對于相關關鍵字的搜索排名在搜索結果頁面的前列。
  
  3.關鍵詞廣告
  關鍵詞廣告是付費搜索引擎營銷的主要模式之一,其基本形式是:當用戶利用某一關鍵詞進行檢索,在檢索結果頁面會出現與該關鍵詞相關的廣告內容,其主要形式有以下三種:
  (1)競價排名。競價排名是按照付費最高者排名靠前的原則,對購買了同一關鍵詞的網站進行排名的一種方式,目前被多個著名搜索引擎采用,其基本特點是按點擊付費,廣告出現在搜索結果中(一般是靠前的位置),在同一關鍵詞的廣告中,支付每次點擊價格最高的廣告排列在第一位,其他位置同樣按照廣告主自己設定的廣告點擊價格來決定廣告的排名位置。
  (2)固定排名。搜狐采用的關鍵詞廣告模式為固定排名,與競價排名不同,使用固定排名這種營銷模式,客戶購買與自身業務相關的關鍵詞,使自己的廣告出現在搜索結果頁面的某一固定排名位置,關鍵詞的熱度不同,固定排名位置不同,客戶所支付的費用也不同。
  (3)google adwords。google推出的google adwords關鍵詞廣告已經成為風靡全球的網絡營銷產品,google的關鍵詞廣告adwords出現在搜索結果頁面的右方,而左側仍然是免費的自然搜索結果,其付費方式同樣為按點擊付費。


  
  二、搜索引擎在網絡購物中的應用
  
  隨著電子商務市場的壯大,網上商品信息呈現爆炸式增長,如何使用戶在浩如煙海的商務信息中找到有價值、滿意的信息成為電子商務發展急需解決的問題。將搜索引擎引入網絡購物領域,使其更具針對性與專業性是近年來發展較快的一種商務模式。
  
  1.比價搜索與比較購物
  比價搜索與比較購物專門針對網上購物,并提供搜索結果的比較與分析,方便用戶選擇購物。從2004年開始,google和雅虎分別推出的購物搜索引擎 froogle和shopping.yahoo就是這種模式。在中國,8848推出的購物搜索引擎知名度最高,是國內第一個專業的購物搜索引擎,也是全球最大的中文購物搜索引擎。
  
  2.購物搜索
  購物搜索是以比較購物模式為基礎的搜索,這類搜索引擎只提供商品信息的搜索,并進行商品信息的比較。相較于通用搜索引擎,購物搜索的信息更具有針對性、更有商業價值。無論是google的froogle、雅虎的shopping.yahoo,還是8848推出的購物搜索,從本質上講還是一種“比價搜索”或者“比較購物”,并不能涵蓋“購物搜索”的各個方面。“比價搜索”以價格為主體進行搜索,但是隨著電子商務不斷發展,對于價格信息的需求只是一部分了,“購物搜索”應當是一種全方位的搜索,不僅僅是價格之間的比較,還應該在產品種類、交貨日期、款式之間等各方面都可以進行比較,這樣才能使網絡購物更加便捷。
  
  3.搜索購物
  一般來說,購物搜索引擎本身并不直接出售商品,只提供商品的線索,而如果使用搜索購物,用戶可以在搜索結果的頁面直接下單購買。兩者相比,購物搜索重在搜索,搜索購物重在購物,前者僅僅實現為滿足購物目的而進行的搜索,后者則在搜索出的產品中完成購物。中國的中商網是搜索購物的典型案例。中商網的專業搜索引擎能搜到國內一萬多家電子商務網站的商品,使用中商網的“e路通” 購物服務,用戶無需在多個網站登錄注冊,直接可在中商網下訂單。
  
  參考文獻
  [1]蘇華鄭小麗:搜索引擎營銷:21世紀企業的財富之門[j].經濟導刊,2006.3
  [2]孫毅杰:搜索引擎營銷研究及在x公司的運用[d].廣西大學碩士學位論文,2006.6
  [3]張楠:借力搜索引擎中國電子商務再探新模式[j].it時代周刊,2005.9(5)
  [4]張素娟雷赤鋒:不是神話的神話[j].中國電子商務,2004.9

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